High5 ist besonders geeignet für das Gastgewerbe, welches auf Kundenfeedback angewiesen sind, um ihre Qualität zu bewerten und zu verbessern. Anders als bei produktbasierten Unternehmen, die vielerlei KPIs verwenden, können Dienstleister oft nur durch die Meinungen ihrer Kunden messen, wie gut ihre Leistung wirklich wahrgenommen wird.
Plattformen wie High5 helfen dabei, diese subjektiven Bewertungen zu analysieren und wertvolle Einblicke zu gewinnen, um Dienstleistungen gezielt zu optimieren.