Unternehmensnamen festlegen
Nach der Registrierung gelangen Sie zunächst auf den Bildschirm für die Unternehmenseinstellungen. Hier beginnen Sie, indem Sie Ihrem Unternehmen einen passenden Namen geben. Dies könnte beispielsweise der Name Ihres Unternehmens oder eine interne Bezeichnung für Ihr Team sein.
Unternehmenseinstellungen
- Unternehmensname: Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein. Standorte: Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Standorte verfügt, empfehlen wir, diese mit einer Kennzeichnung wie „Bezirk“ oder „Filiale“ zu versehen, um die Übersicht zu behalten.
- Branche: Wählen Sie die Branche aus, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Diese Information hilft High5, die Analysen auf Ihre spezifischen Anforderungen abzustimmen.
- Ziel- und Tätigkeitsländer: Geben Sie an, in welchem Land Ihr Unternehmen tätig ist und welche Länder für Ihre Zielgruppe relevant sind. Auf Basis dieser Angaben liefert High5 Prognosen und Informationen, die auf diese Länder zugeschnitten sind.
Abonnement abschließen
Nachdem Sie die Unternehmenseinstellungen abgeschlossen haben, fahren Sie mit der Auswahl Ihres Abonnements fort. Sie können auch zunächst eine zwei-wöchige Testphase beginnen.
Plattformen anbinden
Nachdem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben, fahren Sie mit der Anbindung der Plattformen fort. Dies ermöglicht High5, Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen zu analysieren.
- Jede Plattform enthält eine detaillierte Anleitung zur Anbindung.
- Für mehr Informationen lesen Sie den Artikel: Plattformen anbinden.
- Sie können auch unseren Support kontaktieren. Gerne binden wir Ihre Plattformen für Sie an.
Analysen durchführen lassen
Sobald die Plattformen angebunden sind, benötigt High5 je nach Anzahl der Plattformen und Rezensionen einige Zeit, um die Analysen durchzuführen. Die Dauer variiert je nach Datenmenge.
- Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald alle Analysen abgeschlossen sind.
- Ab diesem Zeitpunkt können Sie auf alle Insights und Berichte zugreifen.
Mehrere Filialen anbinden
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Filialen oder Standorte hat, können Sie diesen Schritt für jede Filiale wiederholen. So gehen Sie vor:
Unternehmen wechseln oder hinzufügen:
Klicken Sie oben in der Leiste auf den kleinen Pfeil neben Ihrem Unternehmensnamen.
- Über dieses Menü können Sie zwischen bestehenden Unternehmen wechseln.
- Hier können Sie auch neue Unternehmen hinzufügen.
Nahtlos zwischen Unternehmen wechseln:
Haben Sie mehrere Unternehmen hinzugefügt, können Sie jederzeit ganz einfach zwischen diesen wechseln. Klicken Sie einfach auf den Pfeil neben Ihrem Unternehmensnamen und wählen Sie das gewünschte Unternehmen aus. So behalten Sie stets den Überblick und können für jede Filiale oder jedes Unternehmen die spezifischen Einstellungen und Analysen verwalten.
Fazit
Mit diesen Schritten haben Sie die Grundlagen für die Nutzung von High5 geschaffen. Sobald die Analysen abgeschlossen sind, steht Ihnen die volle Funktionalität zur Verfügung, um Ihre Kundenbewertungen effektiv zu verwalten und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Viel Erfolg!
